01
用語の定義
本章では、当社が使用する主要なプライバシー関連用語を説明します。これにより、ポリシー全体の理解を助けます。
個人データとは、特定の個人を識別可能な情報を指し、氏名、連絡先、識別番号等が含まれます。
処理とは、個人データの収集、保存、使用、開示、削除などのあらゆる操作を意味します。
ユーザーとは、本ウェブサイトDigitPLabを利用する個人または法人を指します。
サービスとは、DigitPLabが提供するIT法務コンサルティング及びコンプライアンス支援を含む全てのサービスを指します。
クッキーとは、ユーザーのデバイスに保存される小さなテキストファイルで、利用状況の分析や利便性向上に利用されます。
02
データ収集について
DigitPLabはサービス提供に必要な範囲でのみユーザーデータを収集します。適正かつ透明な手法で取得し、利用目的の範囲内で管理します。
03
ユーザー提供情報
ユーザーから直接提供される情報には以下の項目が含まれます。
- 氏名や会社名などの連絡先情報
- メールアドレスや電話番号
- お問い合わせ内容やご相談情報
- 契約関連の書類および情報
- ウェブサイト利用時のアカウント情報
- 支払いに関する情報（該当する場合）
04
自動収集情報
当社はサービス利用時に以下の情報を自動的に収集することがあります。
- IPアドレス
- ブラウザ種別と設定
- アクセス日時及び利用履歴
- クッキー情報
- 利用端末情報（OS、デバイス種別等）
- リファラURL（遷移元ウェブサイト）
05
第三者からの情報
関連法令の範囲内で、信頼のおける第三者から情報を受領する場合があります。
- ビジネスパートナーから提供される契約情報
- 法的要請に基づく公式機関からの情報提供
- マーケティング調査会社等からの統計情報
06
データ利用目的
収集した個人データは以下の目的で利用いたします。
- IT法務相談サービスの提供と改善
- 契約履行および管理
- 法令遵守支援及びリスク評価
- セキュリティ確保のための監視と対策
- サービスに関する重要なお知らせの通知
- マーケティング活動（同意を得た場合）
- ユーザーサポートおよびフォローアップ
- 内部統計分析とサービス品質の向上
07
法的根拠
当社のデータ処理は、以下の法的根拠を基に実施しております。
- ユーザーの同意
- 契約の履行
- 法令に基づく義務の履行
- 正当なメリットの追求（ユーザーの権利を侵害しない範囲）
08
クッキーの利用
DigitPLabでは、利用環境の最適化と分析向上のためにクッキーを利用しています。
クッキーはセッションクッキー（一時的）とパーシステントクッキー（継続的）があり、用途に応じて使い分けています。
主に機能性クッキー、分析用クッキー、広告ターゲティングクッキーの3種類を使用しています。
ユーザーはブラウザ設定によりクッキーの管理・拒否が可能です。ただし、一部の機能利用に制限が生じる場合があります。
詳しくは当社のクッキーポリシーをご覧ください。
09
データの共有
当社は法令に基づき、サービス提供のために必要な範囲で適切な第三者にデータを共有します。
- 法律事務所や税理士等の専門家
- システム運営に関わる技術委託先
- 決済処理を担当する経営機関
- 公的機関からの正式な要請があった場合
- 合併や事業譲渡があった場合の関係者
- マーケティング関連の委託先（同意がある場合）
10
国際的なデータ移転
個人データの海外転送は、日本の個人情報保護法及び関連規制を遵守し、適切な保護措置のもと行います。
標準契約条項の締結や受入先の保護水準の評価により、安全なデータ移転を確保しています。
11
データ保持期間
収集したデータは法令や業務上必要な期間のみ保持し、不要時点で速やかに削除または匿名化します。
アカウント情報は利用終了後一定期間保存し、サービス利用履歴の監査に利用されます。
お問い合わせ履歴はサポート対応のため最長1年間保存されます。
アクセスログはセキュリティ管理の観点から最大6か月間保管されます。
保存期間経過後は安全な方法により完全消去を実施し、情報漏洩防止に努めます。
12
セキュリティ対策
DigitPLabは個人情報の安全管理のため、技術的および組織的な対策を講じています。
- アクセス制御と認証システムの導入
- 通信の暗号化（SSL/TLS）とデータ保護
- 定期的なセキュリティ監査と従業員教育
13
利用者の権利
ユーザーは自身の個人情報に関し、様々な権利を行使できます。
- 個人データの開示請求
- 誤った情報の訂正要求
- データ削除の請求（一定条件下）
- 処理制限の要求
- データポータビリティ（提供形式の指定）
- 処理に対する異議申立て
- 同意の撤回
- 苦情申請や相談の権利の行使
14
GDPR対応
DigitPLabは、欧州連合一般データ保護規則（GDPR）にも配慮し、日本国内外の法令に準拠したデータ管理を実施しています。
EU域内のユーザーが当サービスを利用する場合にも、プライバシー保護に関わる規定を適用しています。
- 透明性の確保と正当なデータ処理
- データ主体の権利尊重
- データ保護担当者の設置（社内規定に基づく）
- データ侵害時の速やかな報告義務
GDPR関連の苦情は、適切な監督機関に提起することが可能です。ご相談は当社連絡先までご連絡ください。
15
権利行使の申請方法
ユーザー権利の行使申請は、当社指定の窓口へ書面またはメールでご連絡いただけます。
[email protected]
申請受領後、合理的な期間内（通常30日以内）に対応状況を通知いたします。
16
マーケティング活動
マーケティング目的での個人データ利用は、事前にユーザーの同意を取得した場合に限定されます。
配信停止やオプトアウトは、各種通知内のリンクまたはお問い合わせからお手続きいただけます。
17
未成年者のプライバシー
18歳未満の方からの個人情報取得は、その同意者の承諾を前提とし、法令に基づき慎重な取扱いを行います。
18
第三者リンクについて
本サイトにある第三者へのリンク先でのプライバシー取扱いは、当社の管理外となります。各サイトの規約をご確認ください。
19
ポリシーの変更について
本プライバシーポリシーの改訂があった場合は、DigitPLabウェブサイトにてお知らせし、最新の内容を掲載します。
プライバシーに関するお問い合わせは下記連絡先までお願いいたします。住所: 〒954-0134 新潟県長岡市大曲戸1丁目13番地, 電話: +817076039693, ビジネスID: 6788859267300。
